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Política de Privacidad
En Cuentazgo entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios e inversores. Esta Política de Privacidad describe, de forma general, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y de los formularios de solicitud de acceso a la plataforma.
Este documento es una plantilla general orientativa y debe ser revisada y adaptada por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o solicita acceso a nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, proporcionados voluntariamente a través de nuestros formularios.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envía a través de los formularios de contacto o solicitud de acceso.
2. Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a solicitudes de acceso a la plataforma.
- Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en su consentimiento expreso al enviar un formulario, en la necesidad de gestionar la relación precontractual derivada de su solicitud de acceso, o en el cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables a Cuentazgo.
4. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la legislación aplicable exija o permita un periodo de conservación distinto.
5. Compartición de datos con terceros
Cuentazgo no vende ni alquila datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web o herramientas de gestión de contacto) que actúan en nuestro nombre y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos proporciona frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Sus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto de Cuentazgo.
9. Transferencias internacionales
En caso de que sus datos sean transferidos fuera de su país de residencia, adoptaremos las garantías apropiadas exigidas por la normativa aplicable para proteger dicha información.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través de la página de contacto de Cuentazgo.